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Depuis l'accueil, appuyez sur « Signaler un incident », décrivez le problème, ajoutez une photo si besoin, puis validez. Vous suivez son avancement en temps réel.

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Les sondages sont consultatifs. Chaque résident dispose d'une voix ; le double vote est impossible.

Comment gérer ou supprimer mon compte ?

Rendez-vous dans Plus → Réglages → Confidentialité. Vous pouvez y consulter vos données et supprimer votre compte définitivement.

Abonnements

Coprovia propose deux abonnements mensuels à renouvellement automatique : « Résidence » et « Pro Syndic ». Durée : 1 mois, renouvelé automatiquement sauf résiliation au moins 24 h avant la fin de la période. Les abonnements sont gérés par l'App Store et résiliables à tout moment dans les Réglages iOS.

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : août 2026

Coprovia respecte votre vie privée. Cette politique explique quelles données l'application collecte, pourquoi, et vos droits.

Données que nous collectons

Comment nous utilisons ces données

Uniquement pour faire fonctionner l'application : afficher la vie de votre résidence, vous authentifier et sécuriser l'accès. Vos données sont isolées par résidence et visibles seulement des membres concernés.

Ce que nous ne faisons pas

Aucun suivi publicitaire, aucune revente de données, aucun réseau publicitaire ni outil d'analyse tiers. Nous n'utilisons pas vos données à des fins de suivi.

Hébergement

Les données sont hébergées de façon sécurisée chez notre prestataire d'infrastructure (Supabase), avec chiffrement en transit (HTTPS/TLS).

Conservation et suppression

Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis Plus → Réglages → Confidentialité ; vos données personnelles sont alors effacées.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données. Pour toute demande : solimon.gerson@gmail.com.

Contact

Éditeur de Coprovia — solimon.gerson@gmail.com

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